A consultoria de negócios em seu sentido mais puro é a capacidade de atrair um proprietário de empresa, empreendedor, profissional, empresa madura ou iniciante para áreas de desempenho crítico com base na compreensão significativa, experiente e documentada do problema. Essas áreas críticas podem ser estratégia de marketing, vantagem competitiva, modelo de negócios, qualquer um dos 9 drivers de que falo, alavancagem, etc. Não é um processo teórico e não é apenas entender o problema macro, mas também as nuances.
Um consultor de negócios, em primeiro lugar, deve ter a capacidade de entender a função sobre a forma e a causa sobre o efeito, porque o consultor será contratado para um problema específico ou macro. Um problema específico pode ser: “Meu site não está recebendo tráfego”. O problema macro pode ser: “Não estamos obtendo vendas suficientes” ou “Estamos perdendo o mercado”. E você tem que ser capaz de focar na causalidade. Você deve primeiro observar o efeito, mas depois determinar o que realmente está causando isso. E então você tem que ser capaz de lidar não com a forma – “Oh, você só precisa de um marketing melhor” – mas você tem que ser capaz de entender a função.
Você precisa saber que as alternativas micro, granulares e baseadas na realidade, e saber que uma alternativa não serve para todas. Vamos dar uma olhada em um cenário de negócios complexo como exemplo. Digamos que você esteja vendendo um suplemento para perda de peso.
Portfólio
Qual é a diferença entre um bom e um mau consultor?
Vou dar um exemplo sobre Henry Ford. Quando ele dirigia a Ford Motor Company e eles estavam no auge absoluto, ele levava um futuro executivo, alguém que ele estava pensando em contratar, para almoçar. E se esse potencial executivo salgasse sua comida antes de prová-la, ele não os contrataria, porque achava que alguém tomaria uma decisão impetuosamente sem realmente avaliar o problema, provavelmente era perigoso.
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